Pemulangan
Jika ada yang tidak kena, kami betulkan.
Janji kami melindungi kesilapan: karya yang salah, karya yang rosak, atau bungkusan yang tidak pernah tiba. Berubah fikiran bukanlah pemulangan.
Salah, rosak atau hilang: wang dikembalikan atau diganti, atas kos kedai.
Berubah fikiran: bukan pemulangan.
Apa yang dikira
Salah, rosak atau hilang.
Karya yang salah ialah karya yang tidak sepadan dengan pesanan: saiz, warna, dunia atau karya seni yang salah. Karya yang rosak tiba dalam keadaan pecah, bertanda atau tidak boleh digunakan. Bungkusan yang hilang tidak pernah tiba, atau kurier telah menutupnya sebagai hilang.
Berubah fikiran
Berubah fikiran bukanlah pemulangan.
Jika karya itu betul tetapi anda tidak lagi mahukannya, itu bukan pemulangan. Sila baca halaman karya itu sebelum membeli, supaya saiz, warna dan bahannya jelas.
Cara bermula
Beritahu kami apa yang tidak kena.
Tulis kepada rumah ini dengan nombor pesanan anda dan, jika membantu, satu fotograf. Kami membalas dengan langkah seterusnya dan menanggung kos penghantaran pulangan.
Akan ditetapkan oleh kedai: tempoh pemulangan, alamat pemulangan dan alamat untuk mesej pemulangan.
Apa yang berlaku seterusnya
Tiada potongan bagi kesilapan kami.
Setelah karya itu kembali kepada kami, kami mengembalikan bayaran anda ke kad yang sama, atau menghantar ganti jika anda mahu.
Akan ditetapkan oleh kedai: berapa lama bayaran balik mengambil masa untuk muncul.